Allgemeine Geschäftsbedingungen
Präambel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Interatkionen bei„Hund um gsund“ Beate Stern. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und „Hund um gsund“ Beate Stern.
Vertragsschluss
Indem der Kunde den Button “Kaufen/Bestellen/Book now” anklickt, kommt zwischen ihm und „Hund um gsund“ Beate Stern ein Vertrag zustande. Die von „Hund um gsund“ Beate Stern üblicherweise zugesandte Bestätigungs-E-Mail nach Abschluss des Bestellvorgangs ist ausdrücklich nicht Voraussetzung des Vertragsschlusses.
Technische Vorraussetzung
Der Kunde hat sicherzustellen, dass auf seiner Seite die technischen und tatsächlichen Voraussetzungen für den Empfang der Produkte gegeben sind. Ebenso ist es Sache des Kunden, geeignete Software bereitzuhalten, die ein ordnungsgemäßes Öffnen, Verwalten, Bearbeiten und Ausdrucken der Dateien und Inhalte ermöglicht.
Kundenbetreuung
„Hund um gsund“ Beate Stern bietet bei technischen Problemen mit den Produkten in der Regel eine Kundenbetreuung in der Zeit von montags bis freitags von 09:00 -18:00 Uhr.
Hierfür stellt „Hund um gsund“ Beate Stern die E-Mail-Adresse kontakt@hundumgsund.de sowie die Telefonnummer 08121-9899562 zu Verfügung. Ein rechtlicher Anspruch auf Kundenbetreuung kann daraus nicht abgeleitet werden.
Preise/ Zahlungsbedingungen
„Hund um gsund“ Beate Stern bietet Produkte zum Teil unentgeltlich, zum Teil entgeltlich an. Die Preise ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibungsseite und/ oder dem jeweiligen Bestellformular.
Der Kunde hat bei der Bestellung dafür Sorge zu tragen, dass die Angaben sämtlicher Daten mit den gewünschten Daten auf der Rechnung übereinstimmen. Nachträgliche Änderungen auf Rechnungen können nicht erfolgen.
Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zurückzuhalten, sofern ihm nicht aus demselben Vertragsverhältnis ein gesetzliches Zurückbehaltungsrecht zusteht.
Fälligkeit/ Verzug
Alle Zahlungen sind mit Vertragsschluss sofort fällig. Es tritt Verzug ein, wenn eine Abbuchung des Kaufpreises oder eine entsprechende Kreditkartenbelastung fehlschlägt oder die Abbuchung oder Kreditkartenbelastung vom Kunden ohne Rechtsgrund storniert wird. Ist der Kunde im Verzug, berechnet „Hund um gsund“ Beate Stern pauschal EUR 15,00 je Mahnung als Verzugsschaden. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten. Dem Kunden steht es frei nachzuweisen, es sei überhaupt kein Schaden oder ein wesentlich niedrigerer entstanden.
Zahlungsmodalitäten
„Hund um gsund“ Beate Stern kann sich Diensten von Drittunternehmen bedienen, um Zahlungsvorgänge abzuwickeln. Sofern dies geschieht, wird das jeweils beauftragte Unternehmen im Bestellprozess bezeichnet.
Bei Zahlungen per Lastschrift gilt: Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die angegebene Bankverbindung korrekt ist, er über das Bankkonto verfügungsberechtigt ist und das Bankkonto zum Zeitpunkt der Abbuchung eine entsprechende Deckung aufweist. Kosten für fehlgeschlagene Abbuchungen, insbesondere Rücklastschrift- und Mahngebühren, werden dem Kunden berechnet, sofern nicht „Hund um gsund“ Beate Stern für das Fehlschlagen verantwortlich ist.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung für den Kauf digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (Downloads) – inklusive Software die als Abonnement gekauft wurde.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Die Lieferung der Beratung / Ernährungsempfehlungen erfolgt ausschließlich als email.
Der Kunde erhält im Rahmen eines abgeschlossenen Vertrags eine E-Mail mit den zur Nutzung des Produktes notwendigen Informationen und Dateien Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie „Hund um gsund“ Beate Stern ,Ritterland 18, 85570 Ottenhofen, kontakt@hundumgsund.de (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E- Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat „Hund um gsund“ Beate Stern Ihnen alle Zahlungen, die sie von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei ihr eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet sie dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausschluss des Widerrufsrechts nach Ausführung des Vertrages
Alle Bestellungen von digitalen Inhalten sind bindend, soweit Sie ausdrücklich ihr Einverständnis zur Ausführung des Vertrages gegeben haben, also der Ausführung des Erstellens einer Beratung/Futterempfehlung zugestimmt haben und bestätigt haben, dass Sie Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts durch Beginn der Ausführung des Vertrages haben. Sie haben also das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Vertragsschluss zu widerrufen solange Sie nicht ausdrücklich Ihr Einverständnis zur Durchführung des Vertrags gegeben; nach ausdrücklich erteilter Einverständniserklärung zur Durchführung des Vertrags und Beginn der Erstellung ist der Widerruf nicht mehr möglich.
Sie tragen das gesamte Risiko für Verluste nach dem Kauf sowie für Verluste der digitalen Inhalte, die Sie heruntergeladen haben, einschließlich Verlusten auf Grund eines Computer- oder Festplattenausfalls.
Partnerangebote, Links
„Hund um gsund“ Beate Stern stellt dem Kunden auch Links auf Drittseiten und / oder Partnerangebote zur Verfügung. Für die entsprechenden Inhalte, deren Rechtmäßigkeit und Richtigkeit ist „Hund um gsund“ Beate Stern nicht verantwortlich. Insofern distanziert sich „Hund um gsund“ Beate Stern vorsorglich von den dort angebotenen Inhalten. Im Übrigen gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Betreiber der verlinkten Drittseiten / Partnerangebote.
Urheberrecht
Alle Urheber-, Nutzungs- und sonstigen Schutzrechte an den Produkten, Bildern, Fotos, Fotoartikeln, Artikeln und Blogartikeln von „Hund um gsund“ Beate Stern verbleiben bei „Hund um gsund“ Beate Stern. Alle Urheber-, Nutzungs- und sonstige Schutzrechte an Produkten von Drittanbietern, verbleiben bei diesen. Der Nutzer darf die Produkte, Bilder, Fotos, Fotoartikel, Artikeln und Blogartikeln nur zu eigenen Zwecken nutzen und ist nicht berechtigt, sie im Internet oder auf sonstige Weise Dritten zur Verfügung zu stellen, sei es gegen Entgelt oder unentgeltlich, soweit nicht der Zweck der Produkte, Bilder, Fotos, Fotoartikel, Artikel und Blogartikel dies gebietet. Die gewerbliche Vervielfältigung und der Weiterverkauf der Produkte, Bilder, Fotos, Fotoartikel, Artikel und Blogartikeln sind ausgeschlossen.
Gewährleistung, Haftung
„Hund um gsund“ Beate Stern wendet größte Sorgfalt bei der Erstellung und Pflege der Produkte auf. Gleichwohl kann „Hund um gsund“ Beate Stern keine Gewähr dafür übernehmen, dass die Produkte für die konkreten Bedürfnisse des Kunden passend und richtig sind. Der Kunde wählt die Produkte eigenverantwortlich aus und verwendet diese eigenverantwortlich. Die Haftung von „Hund um gsund“ Beate Stern für die fehlerhafte Verwendung der Produkte ist ausgeschlossen.
Die Produkte von „Hund um gsund“ Beate Stern dienen lediglich als Anhaltspunkt und ersetzen keinesfalls eine fachkundige tierärztliche Beratung. Der Kunde hat deshalb erforderlichenfalls tierärztlichen Rat einzuholen, bevor er die Produkte verwendet. Unterlässt der Kunde dies und entsteht aufgrund dessen ein Schaden, ist die Haftung von „Hund um gsund“ Beate Stern hierfür ausgeschlossen.
Die Haftung von „Hund um gsund“ Beate Stern im Übrigen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen zur Gewährleistung.
Geltungsbereich
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des EU-Kaufrechts.
Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Erding.
Salvatorische Klausel
Ist oder wird eine Bestimmung in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Schlussbestimmung
„Hund um gsund“ Beate Stern ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) – soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind – einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind deshalb vor jedem Vertragsschluss erneut zur Kenntnis zu nehmen. Im Fall einer Änderung, könnten die jetzt auf Ihre Bestellung anwendbaren AGB zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr abrufbar sein. Sie haben die Möglichkeit, die aktuellen AGB für Ihre Unterlagen auszudrucken. Eine Speicherung der Vertragsdaten durch „Hund um gsund“ Beate Stern findet nicht statt.
Kunden eines Abonnements werden per E-Mail über die Änderung und deren Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert. Sie haben die Möglichkeit den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 4 Wochen in Textform zu widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an: kontakt@hundumgsund.de oder per Post an: hund um gsund, Beate Stern,Ritterland18,85570 Ottenhofen. Macht der Kunde von seinem Recht zum Widerspruch Gebrauch, ist „Hund um gsund“ Beate Stern berechtigt den Vertrag mit einer Frist von 6 Monaten zu kündigen.
Erfolgt innerhalb der vierwöchigen Frist kein ausdrücklicher Widerspruch gegenüber „Hund um gsund" Beate Stern durch den Kunden, so wird das Einverständnis in die Geltung der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen seitens des Kunden unterstellt (fingiert).
